Отзывы об интернет-магазине Благочестие.RU

Отзывы об интернет-магазине Благочестие.RU
  • Владимир
    Храни Вас ГОСПОДЬ.Очень доволен обслуживанием, весь коллектив поздравляю с наступающим Крещением.
    • Благочестие.RU
      И вас с празником! Спаси Бог.
  • Николай
    Заказ приняли (все было в наличии ), через 5 дней оказалось что ничего нету в наличии, хорошо что не оплатил онлайн, зря время потерял (2 раза говорил с менеджером никто не сказал не ждите, товара нету в наличии )
    • Благочестие.RU
      В период зимних праздников бывает, что складские остатки обнуляются. В декабре все раскупают на подарки, а в январе поставщики и издательства начинают работать только после каникул. Каждый год так. Терпения вам.
    • Благочестие.RU
      И еще момент: оплата онлайн невозможна до тех пор, пока мы не скомплектуем заказ. Так что оплптить товар, который мы не можем отгрузить в принципе невозможно.
  • Ирина
    Добрый день! Все заказы выполнены. Посылки упакованы аккуратно и надежно. Вежливо уточняется информация по телефону. Терпения вам и всех благ!
    • Благочестие.RU
      Спасибо за теплые слова. Стараемся! :)
  • Галина
    Народ из благочестия.ру я когда- нибудь получу книги по давно оплаченному заказу? Третья неделя пошла.Хотела бабушку к Рождеству порадовать...
    • Благочестие.RU
      Добрый вечер, Галина. После того, как вы не получиили заказ в пункте самовывоза и он вернулся в магазин, заказ повторно отправлен к вам 27.12.16. Следите, пожалуйста, за уведомлениями смс и на емейл. С уважением.
  • Евгений
    Спаси,Господи,вас всех! Хорошая у вас работа людям помогать. Все вы делаете хорошо быстро и добросовестно. Приятные скидочки очень))) Так держать, в остальном Бог поможет!
    • Благочестие.RU
      Благодарим, Евгений, за теплые слова. С Рождеством Христовым вас и ваших близких.
  • Татьяна
    Выражаю благодарность интернет-магазину за заказ. Очень довольна обслуживанием, все четко и оперативно. Очень понравилась икона Святое семейство. С наступающим Рождеством Христовым! Храни Вас Господь!
    • Благочестие.RU
      Благодарим и вас за теплые слова. Мы очень стараемся ) С Рождеством взаимно!
  • Елена
    Не первый раз обращаюсь в этот магазин, т.к. все здесь нравится: и ассортимент, и цена, и работа сотрудников магазина. Спаси вас Господи!
    • Благочестие.RU
      Благодарим вас! Нам трудно, но мы стараемся ) В самое ближайшее время порадуем вас и накопительными бонусными скидками. С Рождеством!
  • Людмила Григорьевна
    Я очень благодарна мененжеру за быстрый отклик и помощь в оформлении заказа. Буду ждать заказ. Спасибо! С наступающим Рождеством!
    • Благочестие.RU
      С наступившим Рождеством! Все благ и милостей от Господа.
  • Виктор
    В декабре заказывал у Вас икону. Заказ исполнен в срок и с большой любовью и вниманием к заказчику. Очень благодарен Вам и желаю здоровья и благости в наступившем Новом году! С уважением и наилучшими пожеланиями
    • Благочестие.RU
      Спаси Бог, Виктор. Мы передали ваши слова девочкам-менеджерам. Им было очень приятно. Всегда к вашим услугам!
  • Татьяна константиновна
    Жаль, что ограничена минимальная сумма заказа. Выбрала два календаря, но их стоимость <500₽. Поэтому покупка не состоялась.
    • Благочестие.RU
      Понимаем ваше сожаление, Татьяна. Но, к сожалению, экономика есть экономика. Обслуживание заказа, поверьте, дело довольно дорогостоящее... Если вы в Москве, может быть, вам прийти в наш магазин на Китай-городе? Там нет никаких ограничений, и вполне приличный ассортимент. Календари точно есть. Просим прощения....
      • Татьяна Волосова
        Я в СПб. И в несколько пунктов самовывоза у вас есть бесплатная доставка.
        • Благочестие.RU
          Да, бесплатная доставка в три пункта в СПб. Может быть, что-то наберете на 500 р.? У нас очень много всего интересного...
  • Ольга
    Заказ сделала 22 ноября, оплатила 30 ноября. До сих пор (а сегодня 4 января) заказ не отправлен. На неоднократные просьбы вернуть деньги или прислать идентификационный номер посылки никакой реакции. Вобщем ни денег, ни книг.
    • Благочестие.RU
      Это плохая история, Ольга. Завтра вам позвонит один из наших руководителей, разберется в ситуации. Исправим, все, что сможем.
  • Ольга
    Спасибо большое за вашу работу. С радостью заказываю у вас книги и иконки. Очень приятно получать посылочки, они источают любовь.
    • Благочестие.RU
      Ох, вы тронули наши сердца! У нас накопительные баллы-скидки вводятся в январе, имейте в виду!
  • Владимир
    Всё вроде нормально,быстрая доставка,звонки операторов которые так радую многих из отзывов о магазине,но конечно обходится не без минусов. Отрицательные отзывы как вы поняли тут не печатаются ,а только восхищённые. Итак о минусах. Первый не большой это назойливые рекламные рассылки,отсутствие накопительных бонусов за систематические покупки,скидки...Сделав и оформив заказ может выясниться что некоторых позиций в заказе и в помине не было. Потом при заказе книжек часто бывало что обложки у них потёртые или царапанные ,в таком виде на подарки уже не тянут. Далее книги при формировании заказа не проверяют на брак что ли? Была книга у нас с перевёрнутым блоком,мелочь а не приятно-в мусорку. На пунктах выдачи (например в нашем на Первомайской) для этого просто нет места, пара чел в кассу с покупками и всё -коллапс,очень тесно в магазине,посылки упакованы так что их будешь пол часа распаковывать да и продавцы этому не рады,поэтому забираем заказы не глядя. В очередном письме от 4 ого янв порадовала фраза ,цитата :"Пусть, мы не смогли сделать хорошо для вас - но мы услышим вас, и постараемся помочь кому-то другому.." нам очень приятно об этом слышать,то есть исправлять свои ошибки и не собирались. Ну после такого отношения просто нет желания иметь дело с таким магазином.
    • Благочестие.RU
      Владимир, вы совершенно правы в отношении положительных отзывов, которые мы допускаем к публикации. Ваш отзыв мы также считаем положительным по причине того, что, к сожалению, вам не удалось разобраться в преимуществах работы нашего магазина. И у нас есть, что ответить на критику в наш адрес. Ответим по пунктам: 1. Любая реклама от нас - отключаемая. Кнопка отписки есть в каждом письме. 2. Накопительные бонусы будут введены в январе текущего года. 3. Регулярные скидки действуют постоянно, два раза в неделю мы присылаем подписчикам промокод на разовые акции. Последний был в том письме, на которое вы отвечаете: -25% на книги это немало. 4. Издательский брак невозможно контролировать в процессе сборки заказа. Тем не менее, мы принимаем к возврату товары как ненадлежащего, так и надлежащего качества. Об этом написано на каждой странице сайта. 5. Посылки упакованы очень надежно, да, это наш конек. Странно, что вы воспринимаете это как минус. 6. На пункте выдачи тесно? А то, что он бесплатный, и мы дотируем услугу самовывоза в этот пункт за свой счет - вам не понравилось? 7. Мы вам крайне признательны за то, что вы больше не будете к нам обращаться. Обращайтесь, пожалуйста, к нашим конкурентам, и почаще, пожалуйста.
  • Варвара
    Большое спасибо за Ваш магазин! Очень нравятся и ассортимент, и вежливость консультантов, и качество товара, и удобство доставки. Обязательно буду заказывать еще и, конечно же, всем рекомендую этот магазин.
    • Благочестие.RU
      У нас накопительные баллы-скидки вводятся в январе, имейте в виду!
  • Надежда
    Благодарю от всей души за очень хорошее обслуживание. Общение с вами было очень приятным. С уважением, с самыми искренними пожеланиями любви, здоровья, счастья.
  • Татиана
    Благодарю за заказ.Все понравилось,позвонили сразу как отправила заказ,операторы все очень вежливые,срок доставки вовремя,книги упакованы хорошо.Всем очень довольна. Спасибо! Всего вам доброго!:))))))))
  • Виктор
    С наступающим Новым годом! Спасибо.Жду разрешение на оплату.
  • евгений
    Спасибо!!!!!!!!!!!
  • Любовь
    Спасибо за звонок и приятное общение. Обговорили условия доставки, а также скидку на заказанные книги. Всего Вам доброго!
  • Светлана
    Благодарю за заказ. Заказ обговорили, всё чётко и оперативно. Ждём заказ. Спасибо!
Оставить отзыв
Оценка
- обязательные
для заполнения поля
Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии